Biro Kerjasama Luar Negeri (BKLN) Universitas Muhammadiyah Malang (UMM) menggelar EducationUSA Indonesia Advanced Training. Kali ini, training diperuntukkan bagi pengelola American Indonesian Exhchange Foundation (Aminef). Bertempat di Ruang Sidang Rektor UMM, tak kurang 20 peserta dari 4 perwakilan Aminef dari UMM, Jakarta, Medan dan Ubaya mengikuti pelatihan yang terjadwal padat, Selasa hingga Sabtu (3-7/10).
Aminef merupakan institusi milik pemerintah Amerika Serikat yang telah tersebar di berbagai negara yang menangani kerjasama bidang pendidikan. UMM dan Aminef sejak tahun 2005 telah melakukan berbagai kerjasama. Sejak itupulah Aminef sudah familiar dan memberi manfaat. Yakni sebagai pusat informasi tentang pendidikan Amerika Serikat yang dapat diakses secara gratis bagi siapapun.
Amerka Serikat memang masih menjadi primadona sebagai tempat menuntut ilmu. Aminef selalu berusaha mengedepankan pelayanan. Diakui Soepart, Kabiro BKLN, banyak pihak yang belum mengetahui Aminef. Pelatihan ini diharapkan menjadi salah satu cara peningkatan mutu pelayanan serta maksimalisai penyampain informasi. Bila sebelumnya, hanya dengan system bagi brosur dan menunggu orang dating Aminef. Saat ini, diharapkan dengan pelatihan dapat meningkatkan kualitas.
Berbagai materi diberikan oleh trainer. Seperti hari pertama, Leo Harten, seorang sales training memberikan materi tentang customer service skills. Menurutnya, sekarang bukan jamannya lagi mahasiswa datang ke Aminef, tetapi harus menjemput bola. Aminef harus datang ke SMA-SMA untuk mempromosikan dirinya.
Hadirnya Aminef di UMM, telah membukakan jalan bagi mahasiswa dan dosen UMM untuk menggali ilmu di AS. Soeparto menyontohkan kali ini, Cecep mahasiswa HI, telah berhasil menjadi duta UMM yang dikirim shortcourse di Amerika Serikat. (rka)
